Spokojenější klienti i pracovníci: Ne tak očividné výhody, které přináší vynikající zákaznický servis

Jak je známo, kvalitní zákaznický servis hraje významnou roli v tom, jak klienti vidí danou firmu jako celek a jak věrní jí také jsou. Pokud to nestačí k tomu, abyste se rozhodli zapracovat na tom, abyste měli co možná nejlepší možný zákaznický servis, zde jsou 4 výhody, které z kvalitní klientské péče přímo plynou firmě/zaměstnavateli.