I přes limity, které telefonnímu prodeji před mnoha lety nastavilo GDPR, stále zůstává telefon jedním z nejdůležitějších obchodních nástrojů. Prodejci přes něj mluví s potenciálními i stávajícími zákazníky, dolaďují detaily obchodu a domlouvají schůzky. Chcete být při jednání s klienty úspěšní? Pak se nedopouštějte následujících čtyř chyb.
