Menu

CRM Daily

http://www.crmdaily.com

americký portál věnovaný CRM a knowledge managementu

Články z tohoto zdroje (207)

Klíč k loajalitě zákazníků

15.3.2006 

Technologie mají sloužit zákazníkům

21.2.2006 

Zákazník chce být loajální

3.1.2006 

Stížnost jako příležitost

28.12.2005 

Marketingová síla blogů

22.11.2005 

Slušné chování k zákazníkům nic nestojí

9.11.2005 

Připravte se na více kanálů

4.11.2005 

Zákazník nemusí mít vždy pravdu

2.11.2005 

Znát zákazníka je důležitější než kdy jindy

4.10.2005 

Bezpečnost na prvním místě

1.9.2005 

Proč více kanálů

30.8.2005 

Malým firmám chybí péče o zákazníky

19.7.2005 

On-line zákazník si dává pozor

10.7.2005 

Aby péče o zákazníka byla zisková

4.7.2005 

Chmurná realita on-line zákaznických služeb

20.6.2005 

Hledejte správnou kombinaci kanálů

14.6.2005 

Proč se hnát za loajalitou?

24.5.2005 

Zákaznická komunikace: E-mail je záležitostí důvěry

27.4.2005 

Na živo, nebo samoobslužně?

26.4.2005 

Spojujeme kanály

15.2.2005 

Klíč k loajalitě

7.2.2005 

Spokojenost není loajalita

11.1.2005 

Dejte jim, co potřebují

29.11.2004 

Sorry, error

19.11.2004 

On-line zákazníci neexistují

5.11.2004 

Více kanálů, více problémů

29.10.2004 

Zákaznická střediska jak na běžícím pásu

26.5.2004 

Důvěra je základ

28.4.2004 

Zákaznické středisko patří do marketingu

14.4.2004 

Já mám devět kanálů a oni jednou do páru

4.2.2004 
Výpis 31 až 60 z celkem 207