I když se stále více používají nová komunikační média, telefonický kontakt je pro firmy pořád velmi důležitý. Zaměstnanci, kteří umějí správně telefonovat, pomáhají vytvářet pozitivní a dlouhodobé vztahy se zákazníky, nemluvě o posílení prodeje.Podle odborníků na firemní komunikaci by zaměstnavatelé…
Vdnešní době informací a technologií se řada firem přesouvá od tradičního…
I když většina zaměstnanců prochází poměrně bezbolestně adolescencí, řada…
Britská vláda přislíbila zvýšit finanční podporu pro vzdělávání zaměstnanců…
Britská manažerská organizace Chartered Management Institute (CMI) vyzývá…
Ekonomická krize si vybírá daň vpodobě snižování rozpočtů na firemní…
Svět před několika dny ohromila záchrana pasažérů letu U. S. Airways 1549,…