Všichni se občas ocitneme v časové tísni. Musíme skvěle fungovat i pod velkým tlakem. Příležitost „posvítit si“ na naši práci přichází s momentem krizové situace. Ale nikdo z nás bohužel neví, kdy se nám nervově náročná situace stane příště. Jak si zachovat chladnou hlavu, když krize útočí bez varování?
Prvním, velice důležitým, krokem je vždy očekávat neočekávatelné. To posílí vaši adaptabilitu a nezlomnost. Různí lidé popisují v článku svůj přístup a zkušenosti. Překvapení lze předejít i vytvořením jakéhosi herního plánu na zdolání paniky a mentálního chaosu. Lidé potřebují znát postup, jak dosáhnout spokojenosti, když je přepadne krize. Nečekané problémy často vyvstanou v průběhu jednání. Pak je dobré být trpělivý, zhluboka se nadechnout, poskládat myšlenky, přeformulovat dotazy a zneškodnit napětí humorem. Mnoho lidí neumí reagovat na neočekávané situace, protože jim chybí scénář. Pro takové lidi psychologové doporučují hodiny herectví.
-ba-
Zdroj: Career Journal - portál amerického listu Wall Street Journal zaměřený na zaměstnání a kariéru