Mobilní řešení pro podporu produktivity práce (e-mail, kalendář atd.) často využívají jinou technologickou platformu než mobilní podnikové aplikace. Zkušenost ukazuje, že sjednocení platforem nemusí pro dodavatele nutně znamenat úspěch.
Společnost **Wireless Knowledge** přišla na trh s produktem **Echo**, který převádí kód HTML do formátu různých mobilních zařízení. Pro uživatele však tato funkce nemá skutečný význam a těžko se odliší od produktů konkurence. Omylu se dopustila také firma **HiddenMind**, když u svého mobilního klienta **E-mail+** vsadila na označení „produktová řada“.
Zákazníci ve skutečnosti nevyhledávají „aparát pro připojení k webu“, ale spíše řešení, jež mají sama o sobě povahu webových aplikací. Skutečnost, že daný prodejce nabízí dva typy technologií, přitom ještě neznamená, že by zákazník měl koupit obě dvě.
**Datum vydání: IX/2001**
Zdroj: CIO.com - Internetové stránky časopisu CIO pro vedoucí pracovníky v oboru informačních technologií