Cílem tohoto článku není kritika absolventů ani lidí ve věku 23 let. Chceme vysvětlit některé…
Výkonnost prodejců se snad i více než u jiných typů profese odvíjí od toho, do jaké míry jsou…
Přemýšlíte, co zákazníkům nabídnout, aby byla vaše společnost jedinečná a odlišná od konkurence?…
Rady z oblastí problematiky prodeje, obchodu i zákaznického servisu se často orientují převážně na…
Pokud něco děláte dostatečně dlouho, nutně si vytvoříte určité navyklé rutiny. A nevyhnete se tomu…
Co dělat, aby člověk uspěl v obchodu? Existují obecné kvality, které jednotlivé lidi lépe předurčují…
V marketingu je stále více úkolů automatizovaných, a právě díky tomu musí mít dnešní marketér tomu…
Stává se to ve firmách, kde obchod a marketing fungují odděleně. Nedaří se zkoordinovat činnost…
Upřímně řečeno, pozice pracovníků v kontaktním centru není záviděníhodná. Pokud jde o telefonní…
