První dojem dělá hodně. A platí to i při obchodních jednáních. Výsledek obchodní schůzky se do…
Při obchodní schůzce (a obecně při jakékoli lidské interakci) se většina komunikace odehrává…
Samostatnou kapitolou vzdělávání obchodníků je umění přejít od prezentace produktu k uzavření…
Vaším úkolem na první schůzce s potenciálním zákazníkem je navrhnout určité řešení a případně prodat…
Jak je dávno známo, osoba prodejce je pro výsledek obchodního jednání podstatně důležitější než…
Jak se zdokonalit v e-mailové, telefonické i osobní komunikaci se zákazníky. To především zajímalo…
Málokdy se stane, že zákazník přijde k prvnímu prodejci a rovnou si vybere to, co mu dotyčný nabízí.…
Výhrady zákazníků vůči ceně jsou v obchodě zcela běžnou a častou překážkou k dokončení jednání.…
Příběh, který má začátek, zápletku a konec, je ideálním formátem pro obchodování. Jeho pomocí…
