Asi se vám to již stalo, stejně jako každému prodejci. Zákazník vypadá solidně, obchod proběhne v pořádku, vy už se soustředíte na nové cíle, a pak přijde zpráva, že klient neuhradil fakturu nebo se minimálně opozdil s platbou.
Jak s tímto narušením domluveného plánu mezi klientem a firmou naložit jako skutečný profesionál?
