Úspěch obchodníka je dán úspěchem jeho klientů. Aby byla spolupráce se zákazníky úspěšná, musí být dlouhodobá, protože jedině zdravý, dlouhodobý obchodní vztah přináší oběma stranám dlouhodobý prospěch. Zde je několik tipů, jak z jednorázových zákazníků dělat dlouhodobé a stálé klienty.
