Obchodní prostředí, očekávání klientů i prodejní postupy se neustále vyvíjí. Aby vaše firma nezaostávala za konkurencí, je nutné být v obraze ohledně trendů, které momentálně hýbou prodejem a zákaznickým servisem. Přinášíme vám čtyři aktuální prodejní trendy, o kterých je dobré minimálně vědět.