Stále více firem používá živý chat k běžné komunikaci se svými obchodními partnery. Je to totiž jednoduchý způsob, jak získat rychlou odpověď na dotazy, aniž by člověk musel čekat dlouho na lince pro připojení, anebo řešit požadavek po emailu. Přečtěte si dvě základní doporučení, jak tuto službu zavést.
