Neúspěch patří k prodeji a je jeho nutnou, mnohdy každodenní součástí. Odmítnutí ze strany potenciálního klienta je běžnou záležitostí života prodejce, kvůli které se však mnoho prodejců zbytečně trápí. Na neúspěšný prodej byste měli reagovat tak, že odmítnutí vezmete pozitivně a budete se z něho snažit poučit a vyvodit z něj závěry pro sebe do budoucna. V dnešním článku se proto budeme věnovat tomu, jak pozitivně využít neúspěchu a jak neúspěchy využít pro své dobro.