- Odhalte obsah zprávy. Předměty zpráv nejsou o prodeji produktů, k tomu slouží vlastní text. Nepřistupujte proto k předmětu zprávy jako k reklamě na její obsah, ale raději popište klíčovou hodnotu zprávy z pohledu příjemce.
- Počítejte slova a znaky. Držte se doporučení, že čím kratší předmět zprávy zvolíte, tím lépe.
- Nepoužívejte velká písmena, prodejní klišé a vykřičníky. Cokoli napíšete na Internetu velkými písmeny působí tak, jako byste na čtenáře křičeli. Slov jako „free“ nebo „sale“ zase končí ve spamových filtrech.
- Občas porušte pravidla. Marketéři, kteří vědí, jak spotřebitelé vnímají jejich značky, si mohou dovolit trochu zábavy a vybočit z výše uvedených pravidel.