Minula doba, kdy se organizace domnívaly, že zvládnou všechny marketingové problémy vlastními…
Každý marketingový program začíná marketingovým plánem. Nejprve je třeba vědět, že marketingový plán…
Existuje jeden základní princip, který udržuje návratnost investic na špičce agendy marketingových…
Metoda Log Frame (Logical Framework) je moderním, dynamickým a logickým způsobem plánování…
Je velice efektivní pohlížet na všechny marketingové činnosti jako na procesy. Výstupy konkrétních…
Základem marketingu je komunikace. Úzce souvisejícím termínem je pak marketingový mix. Ten zahrnuje…
Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP, existuje několik důvodů, které…
V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z domova. V následujících třech…
Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž zvyklé zajímat se především…
