V prodeji je nutné umět vyjít vstříc, najít řešení tam, kde jiní vidí problém, a celkově se snažit o…
Ve svém článku na webu sellingprof.com se Kendra Leeová, přední americká trenérka a poradkyně v…
Introverti nežijí v kompletní izolaci od okolního světa, nicméně jsou vybíraví v tom, koho si zvolí…
I přestože je pochopení klientových specifických potřeb základem každého fungujícího vztahu mezi…
Zákaznický servis je termín, který se nejvíce skloňuje v souvislosti v business-to-consumer…
Spokojený zákazník je základem věrné klientely. Server CustomerThink.com proto přinesl seznam devíti…
V péči o zákazníky hraje zcela zásadní roli čas a efektivita. Pokud je klient s jedním z těchto…
Server CustomerThink.com, specializující se na problematiku zákaznického servisu, přinesl seznam…
Dobře zvládnutá a efektivní interakce se zákazníkem je základem kvalitního zákaznického servisu a…
